GiveDirectly recrute pour ce poste

GiveDirectly (GD) fournit des subventions en espèces directement aux personnes vivant dans l’extrême pauvreté. Depuis son lancement en 2011, GD a collecté plus d’un milliard de dollars, distribué de l’argent à plus de 1,5 million de bénéficiaires, lancé des opérations dans 15 pays et continue d’étendre sa portée dans les pays du Sud. 

Informations sur l’emploi

Titre du Poste : Agent de terrain

Lieu du Travail : Nigéria

Description de l’emploi

Rôle : Agent de terrain Nigéria, Consultant

L’agent de terrain est le contact principal entre GiveDirectly et les destinataires. Son rôle sera central au succès des opérations sur le terrain de l’organisation. Ils sont le visage et la réputation de l’organisation dans la communauté et gèrent les relations avec les récipiendaires et les dirigeants de la communauté. Les agents de terrain travaillent à temps plein sur le terrain et relèvent d’un gestionnaire de terrain associé. Ce rôle ne gère aucun autre personnel.

L’agent de terrain mènera et soutiendra une variété d’activités, en fonction de l’affectation de son équipe et des besoins de GiveDirectly un jour donné, y compris l’exécution d’enquêtes auprès des bénéficiaires et les processus associés pour mettre en œuvre le modèle de transfert d’argent unique de GiveDirectly. Une partie de la responsabilité de l’agent de terrain consiste à soutenir le gestionnaire de terrain associé dans les opérations quotidiennes sur le terrain, y compris la planification du travail, l’évaluation des risques sur le terrain, la mobilisation et la sensibilisation de la communauté et la protection des bénéficiaires.

GiveDirectly accorde une grande importance à garder les destinataires comme priorité de notre travail et à toujours garantir que les destinataires sont satisfaits de la façon dont l’organisation interagit avec eux. L’agent de terrain veille à ce que les bénéficiaires éligibles soient protégés, que leurs droits soient protégés, que leurs choix soient respectés et qu’ils disposent des mécanismes de soutien nécessaires pour réaliser pleinement l’impact des transferts qu’ils reçoivent de GiveDirectly. 

Le rôle récompensera un jugement de haute qualité sur les questions et défis opérationnels, une éthique de travail, des compétences en communication et un engagement fort envers la mission et le modèle de GiveDirectly. Il s’agit d’un poste contractuel de 6 mois pour commencer, avec la possibilité de prolonger en fonction de la disponibilité du financement et des performances.

Nous accueillons et encourageons fortement les candidatures de candidats qui ont une expérience de travail dans les communautés que GiveDirectly servira.

Relève de : Responsable de terrain associé

Niveau : Terrain

Ce que vous ferez :

Engagement communautaire

• Être un représentant de GiveDirectly au sein de la communauté en rencontrant les membres de la communauté, en expliquant le programme, en aidant à inscrire les bénéficiaires et en résolvant tout problème ou préoccupation qui pourrait survenir.
• Organiser des réunions d’entrée communautaire dans les communautés cibles ; identifier les risques ou les défis opérationnels avant l’inscription

Aide à l’inscription:

• Expliquez le programme GiveDirectly aux ménages éligibles 
• Vérifiez l’emplacement des ménages éligibles en utilisant des téléphones ou des tablettes pour mener des enquêtes
• Éduquer les ménages sur la manière de s’inscrire via USSD et de créer des comptes d’argent mobile 

Tous les autres:

• Veiller à ce que nous réalisons un programme haute fidélité en interagissant de manière adéquate avec les destinataires et en nous assurant que le projet pilote est sur la bonne voie. 
• Soutenir le gestionnaire de terrain adjoint dans les activités quotidiennes et la gestion de tout défi opérationnel

Ce que vous apporterez :

• Alignement avec les valeurs de GiveDirectly et démonstration active de nos compétences de base : intelligence émotionnelle, résolution de problèmes, gestion de projet, suivi et promotion de l’inclusivité. Nous accueillons et encourageons fortement les candidatures de candidats ayant une expérience personnelle ou professionnelle dans les communautés à faible revenu et/ou historiquement marginalisées que nous servons.
• Doit parler couramment la langue Igala – un test de langue sera administré
• Minimum d’un diplôme ou d’un grade dans un domaine pertinent 
• Expérience professionnelle antérieure sur le terrain auprès des communautés vulnérables (1 à 2 ans minimum). Expérience en tant qu’enquêteur de terrain ou agent de terrain préférée. 
• Empathie, honnêteté et normes d’intégrité les plus élevées
• Connaissances technologiques – capacité à utiliser un smartphone, une tablette ou un ordinateur pour enregistrer avec précision les détails des destinataires dans les formulaires d’enquête.
• Fort intérêt à faire progresser les valeurs distinctives et la mission de GiveDirectly
• Excellentes aptitudes de communication 
• Patience et bon jugement dans la résolution des problèmes des bénéficiaires.

À propos du processus d’embauche

Format : Le processus d’embauche suit le même schéma général pour tous les postes ouverts :

Premier entretien (30 minutes) Devoir de compétences à emporter (~ 2 heures) Deuxième entretien (1 heure)* Troisième entretien (1 heure)* Entretien final (1 heure) Vérification des références (30 minutes chacune)

*Pour certains rôles, les deuxième et troisième entretiens sont combinés en un entretien avec un panel. S’il y a des ajustements ou des variations sur ce processus, ces changements seront communiqués lors du premier entretien.

Lieu : Nous menons des entretiens sur Google Meet avec la caméra allumée (sauf indication contraire).

Accessibilité : le sous-titrage codé est disponible pendant tous les entretiens Google Meet, et les intervieweurs publieront également les questions de l’entretien dans la boîte de discussion tout au long de l’appel. Si vous avez besoin d’aide pour accéder à l’une de ces fonctionnalités, veuillez en informer votre interlocuteur au début de votre entretien ! 

Nous nous engageons à mettre en œuvre un processus de candidature inclusif et accessible pour tous nos postes ouverts. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’accessibilité de notre processus d’embauche, nous vous invitons chaleureusement à contacter Careers@givedirectly.org . 

GD s’engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD s’engage à appliquer une politique de « tolérance zéro en matière d’exploitation, d’abus et de harcèlement sexuels (SEAH) » et attend de toute personne travaillant pour GD qu’elle fasse de la protection et de la sauvegarde de ses bénéficiaires une priorité.

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